Handelsbetingelser

Afbudspolitik

Hvis du bliver forhindret i at møde op til den aftalte tid, skal du melde afbud hurtigst muligt og senest 24 timer før en samtale. Udeblivelse eller afbud er først gældende når du modtager en bekræftigelse herpå.

Gyldighed

Nærværende forretningsbetingelser gælder ved indgåelse af aftale om køb af ydelser eller services fra Claus Sigmann / Sigmann Management ApS. Mail: claussigmann@mail.dk.

Alle ydelser såsom coaching, mentoring, kurser, workshops, retreats, 1:1 rådgivningsforløb mv. er fra Claus Sigmann medmindre andet er aftalt skriftligt.

Fortrolighed

Claus Sigmann har underskrevet internationale tavheds-dokumenter gennem ICC og behandler alle dine informationer og oplysninger fortroligt og sikkerhedsmæssigt forsvarligt. Det samme gælder alt materiale, som måtte komme i Claus Sigmann’s besiddelse i forbindelse med udførelsen af ydelserne.

Alt journalisering samt personlige oplysninger udfyldes og opbevares ansvarligt, og opfylder forpligtigende GDPR reglerne, herunder destrueres alt materiale 6 måneder efter ydelse/opgaven er stoppet eller andet er skrifteligt aftalt

Claus Sigmann deler ikke dine oplysninger, informationer og/eller materiale med uvedkommende. Undtaget herfra er tredjeparter, som udfører opgaver for Claus Sigmann. Sådanne tredjeparter får kun adgang til det materiale og de informationer og oplysninger, som er nødvendige for varetagelsen af den opgave de udfører, og de må ikke videregive dine oplysninger, information eller materiale til andre.

Priser
Alle priser er i danske kroner (DKK) og til erhvervskunder altid ekskl. moms, medmindre andet er angivet.

Betaling skal ske på dagen for aftalen og senest direkte efter den aftalte opgave, session eller møde.

Fortrydelsesfrist

Ved onlinekøb af ydelser har du 14 dages fortrydelsesret. Dog bortfalder denne, såfremt din ydelse starter eller tages i brug før de 14 dage er gået eller fortrydelsen ikke er indgået og bekræftet 24 timer inden den aftalte seances påbegyndelse.

Rettigheder

Claus Sigmann har alle rettigheder til alt materiale, trykt og digitalt, som stilles til rådighed i relation til alle ydelser, herunder kurser, workshops, forløb, men ikke begrænset hertil.

Ved køb af ydelser fra Claus Sigmann opnår du brugsret til skriftligt og digitalt materiale. Brugsretten er personlig. Alt materiale må kun anvendes til eget brug og må ikke udleveres eller videregives til tredjemand.

Materiale må ikke anvendes til andre formål end det, hvortil de er købt, herunder heller ikke kommercielt.

Ansvar

Ethvert erstatningsansvar, som Claus Sigmann måtte pådrage sig i relation til sine ydelser herunder kurser, workshops, foredrag og forløb, men ikke begrænset hertil, er begrænset til direkte skade og tab. Beløbet kan dog aldrig overstige mere end det indbetalte beløb eller kursusgebyr. Claus Sigmann kan under ingen omstændigheder være ansvarlig for indirekte skade eller tab.

Ansvarsfraskrivelsen for indirekte skade og tab gælder uanset arten af erstatningsansvar, og uanset om der er handlet simpelt uagtsomt.

Claus Sigmann er ikke ansvarlig for leverede serviceydelsers krænkelse af tredjeparts immaterielle rettigheder, medmindre krænkelsen er forsætlig.